तकनीकी घोटाला: यह कैसे काम करता है और इससे कैसे सुरक्षित रहें

 

Technical Scam क्या होता है?

Technical Scam एक ऐसा साइबर फ्रॉड है जिसमें स्कैमर्स खुद को “Technical Support Expert” बताकर लोगों के कंप्यूटर, मोबाइल या ऑनलाइन अकाउंट को हैक करने की कोशिश करते हैं। वे आपको विश्वास दिलाते हैं कि आपके डिवाइस में वायरस है, सिस्टम ब्लॉक हो गया है या बैंक सेफ्टी में समस्या है।

असल में वे आपका डिवाइस कंट्रोल करना चाहते हैं ताकि:

• बैंक जानकारी चुराई जा सके

• OTP और Password हासिल किए जा सकें

• Wallet और UPI अकाउंट खाली किया जा सके

• Personal Data तक पहुंच मिल सके

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 Technical Scam कैसे काम करता है? (Scammers की असली चालें)

 Fake Technical Support Call

स्कैमर कॉल करके कहता है:

• “Your computer is infected.”

• “Your bank account is hacked.”

• “Your system needs immediate update.”

इसके बाद वे आपको रिमोट-एक्सेस ऐप इंस्टॉल करने को कहते हैं।

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 Remote Access Apps का जाल

वे आपको जैसे ऐप्स इंस्टॉल करवाते हैं:

• AnyDesk

• TeamViewer

• QuickSupport

• AeroAdmin

इनसे स्कैमर्स आपका मोबाइल/कंप्यूटर लाइव कंट्रोल कर लेते हैं।

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 Fake Virus Warning Pop-ups

अचानक स्क्रीन पर Pop-up आता है:
“Your system is infected! Call Microsoft support immediately.”
यह असल में स्कैमर्स का ट्रैप होता है।

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 Fake Bank Helpline Scam

Google पर Fake बैंक नंबर डालकर लोग कॉल करते हैं, फिर स्कैमर्स उन्हें "Verification" के नाम पर Technical Support Scam में फंसा लेते हैं।

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 Fake App Updates

कुछ वेबसाइट या विज्ञापन कहते हैं:
“Update Now for Security!”
इससे Malware इंस्टॉल हो जाता है।

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 Browser Hijacking

स्कैमर आपके ब्राउज़र में फ़ेक पेज ओपन कर देते हैं जो असली बैंक/वाइटल वेबसाइट जैसा लगता है।

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 Technical Scam की पहचान कैसे करें?

• टेक सपोर्ट खुद कभी कॉल नहीं करता

• असली कंपनियाँ OTP/Password नहीं मांगती

• Virus Warning Genuine Apps से आती है, Pop-up Ads से नहीं

• Remote Access देने की जरूरत बहुत Rare होती है

• Google पर दिखने वाले सभी नंबर असली नहीं होते

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 Technical Scam से कैसे बचें? (Most Powerful Tips)

1. Remote Access किसी को भी न दें

कोई भी ऐप — AnyDesk, TeamViewer — केवल भरोसेमंद व्यक्ति के लिए।
स्कैमर्स इनसे सबसे ज्यादा लोगों को लूटते हैं।

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2. OTP, PIN, Password कभी शेयर न करें

कोई भी असली कंपनी आपसे यह जानकारी नहीं मांगती।

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3. Official Website/App से ही नंबर लें

Google search पर दिखने वाले नंबर पर Blindly कॉल न करें।

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4. Pop-ups पर क्लिक न करें

Fake Virus Warnings सबसे कॉमन स्कैम ट्रिक है।

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5. Unverified Apps इंस्टॉल न करें

सिर्फ Play Store या App Store से Apps डाउनलोड करें।

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6. Mobile में App Permissions चेक करते रहें

• Unknown Apps

• Screen Recording Permission

• Accessibility Permission
  ये किसी भी स्कैम का रास्ता खोल सकते हैं।

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7. Antivirus और Anti-Malware का उपयोग करें

फ्री एंटीवायरस से बेहतर Paid Security चुनें।

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8. अपने Browser History & Extensions चेक करें

कई बार स्कैमर्स बुरा एक्सटेंशन इंस्टॉल कर देते हैं।

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 अगर आप Technical Scam में फंस जाएँ तो क्या करें?

 तुरंत Internet Disconnect करें

स्कैम को रोकने का पहला तरीका यही है।

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 All Passwords बदल दें

• Banking

• UPI

• Email

• Social Media
  सबका password तुरंत अपडेट करें।

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 Bank Helpline को कॉल करें

अपना Account Temporarily Freeze करवा दें।

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 UPI Auto-Debit Disable कर दें

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 Report करें — Cyber Crime Portal

www.cybercrime.gov.in
National Helpline: 1930

यहां शिकायत जारी करने से पैसे Recovery का चांस बढ़ जाता है।

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 निष्कर्ष (Conclusion)

Technical Scam तेजी से बढ़ रहा है क्योंकि लोग Tech Support पर Blindly भरोसा कर लेते हैं।
लेकिन थोड़ी सी Awareness और सावधानी अपनाकर आप खुद को 100% सुरक्षित रख सकते हैं।

 Never Share OTP
 Never Allow Remote Access
 Never Trust Random Pop-ups
 Always Use Official Sources

सतर्क रहें — सुरक्षित रहें।